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SERVIZI AL CITTADINO

Significa poter offrire al cittadino uno strumento attraverso il quale ricevere risposte ai quesiti che comunemente vengono rivolti ad un addetto allo sportello. In particolare ciò si realizza sviluppando appositi programmi informatici che permettono all' utilizzatore di dialogare in modo semplice e diretto con il sistema informatico comunale.
 
Per erogare contributi per il sostegno economico di famiglie in difficoltà il comune si avvale del calcolo I.S.E.
Il Riccometro, o Indicatore della Situazione Economica (I.S.E.), è un nuovo strumento che fissa i criteri di valutazione della situazione economica per quei cittadini che richiedono prestazioni sociali agevolate.
Lo scopo è quello di determinare la capacità di reddito e patrimoniale del nucleo familiare tenendo conto del patrimonio mobiliare (depositi bancari, postali, BOT, titoli di stato, denaro investito, azioni), del patrimonio immobiliare (proprietà possedute dai componenti il nucleo), del reddito complessivo del nucleo (dichiarazione dei redditi o certificati sostitutivi).
Sarà tenuta in considerazione anche la presenza, nel nucleo familiare, di soggetti con handicap o invalidi.